By: x.
(Standort: Wandsbek)
21.01.2022 13:53
By: Lucia L.
(Standort: Barmbek)
15.12.2021 09:58
Seit 4 Monaten keine Beleuchtung auf dem Gang zu Lagerraum.
Reply by Pickens Selfstorage
Danke für Ihren Hinweis. Wir haben dies sofort überprüft. Entschuldigen Sie, die schlechte Beleuchtung. Es gibt zur Zeit im Gang zu Ihrem Lagerraum Beleuchtung mit grünem Licht, die normalerweise nur nachts angeschaltet ist. Jetzt leuchtet diese aber permanent, da auch wir unter den derzeitigen Lieferschwierigkeiten leiden und auf ein Gerät für den Bewegungsmelder der regulären weißen Beleuchtung warten. Wir bitten um Ihr Verständnis.
By: Markus K.
(Standort: Groß Borstel)
27.09.2021 23:22
Sorry, das sollten eigentlich 5 Sterne sein. Vielen Dank an die nette Dame, die mich so hervorragend unterstützt hat.
Reply by Pickens Selfstorage
Danke für die Information, dass Sie sich vertippt haben und schön, dass Sie so zufrieden sind.
By: Heinz B.
(Standort: Groß Borstel)
17.09.2021 12:48
Fehler meinerseits: gemeint waren 5 *
By: Claus L.
(Standort: Barmbek)
11.09.2021 08:14
Reply by Pickens Selfstorage
Danke für den Anruf, um die Bewertung richtig zu stellen. Sie wollten uns 5 Sterne geben, haben aber eine Schulnote 1 vergeben. Wir sind erleichtert, dass Sie sehr zufrieden mit uns sind.
By: Xaver B.
(Standort: Lichtenberg)
15.08.2021 15:00
Nach wie vor der letzte Laden!!!
Fassen wir es mal zusammen... Rechnung gestellt am 9.7. für den Zeitraum 14.7.-14.8. am 12.7. Kündigung erhalten.. Grundlos zum 25.7. auf Nachfrage wurde erklärt das jederzeit ohne Angaben von Gründen gekündigt werden darf. Herzlichen Glückwunsch ^^ die Folgemiete wurde dennoch komplett eingezogen und erst fast 3 wochen später wieder ausgezahlt. Normalerweise müsste man eine Mahngebühr erheben und der Knaller ist wohl der Support... xD wollte die Sache intern regeln, aber auch dort kam keine vernünftige Antwort, stattdessen weiterhin 5 Sterne Rezessionen ohne Kommentar... schöne Verarschung
Wer hier lagert ist selber Schuld... noch nie so einen Scheiss erlebt... unglaublich ^^
Reply by Pickens Selfstorage
Nachdem wir der Sache nachgegangen sind und Ihnen hier und dann per Mail selbstverständlich geantwortet haben (obwohl Sie nicht unser Kunde sind), ist es schade, dass Sie uns mehrfach mit einem Stern bewerten. Leider können wir nichts weiter für Sie tun und wünschen Ihnen alles Gute.
By: Xaver B.
(Standort: Lichtenberg)
12.08.2021 18:35
Nach wie vor der letzte Laden!!!
Fassen wir es mal zusammen... Rechnung gestellt am 9.7. für den Zeitraum 14.7.-14.8. am 12.7. Kündigung erhalten.. Grundlos zum 25.7. auf Nachfrage wurde erklärt das jederzeit ohne Angaben von Gründen gekündigt werden darf. Herzlichen Glückwunsch ^^ die Folgemiete wurde dennoch komplett eingezogen und erst fast 3 wochen später wieder ausgezahlt. Normalerweise müsste man eine Mahngebühr erheben und der Knaller ist wohl der Support... xD wollte die Sache intern regeln, aber auch dort kam keine vernünftige Antwort, stattdessen weiterhin 5 Sterne Rezessionen ohne Kommentar... schöne Verarschung
Wer hier lagert ist selber Schuld... noch nie so einen Scheiss erlebt... unglaublich ^^
By: Xaver B.
(Standort: Lichtenberg)
27.07.2021 14:45
Interessant... seit dem Vorfall gab es weder eine Stellungnahme des Unternehmens, noch wurde das Geld plus Kaution zurücküberwiesen. Stattdessen 3 5Sterne Rezessionen an einem Tag. Klingt ein wenig wie gekaufte Rezessionen. Was da los, schließlich wurde das Lager bereits am 19.7. wohlwollend zurückgenommen, obwohl laut Kündigung erst der 25.7. avisiert war??
Reply by Pickens Selfstorage
Es tut uns Leid, dass Sie unzufrieden sind, aber leider können wir Sie nicht als Kunden in unserem System finden. Um welchen Vorfall handelt es sich. Bitte schreiben Sie uns direkt an bewertung@pickens.de, damit wir der Sache nachgehen können.
By: Xaver B.
(Standort: Lichtenberg)
24.07.2021 16:22
Lager wurde einfach gekündigt. Auf Anfrage teilte ein Mitarbeiter mit, das er jederzeit ohne Angaben von Gründen kündigen kann und zog eine komplette Monatsmiete plus Mahnkosten ein, obwohl der Rechnungszyklus noch gar nicht begonnen hatte. Jetzt soll der überschüssige Betrag 14 Tage nach Kündigung zurücküberwiesen werden. Wir sibd gespannt!!!
By: Eckart D.
(Standort: Wilmersdorf)
19.03.2021 14:11
Habe falsch eingegeben es sind 5 sterne
By: Victoria B.
(Standort: Barmbek)
12.03.2021 08:34
Sorry, ich meinte 5
Reply by Pickens Selfstorage
Danke für Ihre Nachricht, dass Sie versehentlich nur 1 Stern vergeben haben.
Wir freuen uns, dass Sie mit uns 5 Sterne wert zufrieden sind.